Wysyłka
Obecnie oferujemy wysyłkę tylko do Danii, ale
pracujemy nad rozszerzeniem tej możliwości na inne kraje.
Z przyjemnością ogłaszamy, że oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień,
niezależnie od wartości zamówienia. Niezależnie od tego, czy zamawiasz jeden produkt, czy wiele produktów, nie ponosisz
żadnych kosztów wysyłki.
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający
numer śledzenia. Możesz śledzić swoje zamówienie, klikając przycisk w
potwierdzeniu wysyłki lub wpisując numer śledzenia na
odpowiedniej stronie.
Nasz czas realizacji wynosi 1-2 dni robocze. Po wysłaniu przesyłki, czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej, abyś mógł szybko
cieszyć się swoimi nowymi modnymi ubraniami!
Zwrot
Towar można zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania. Aby zapewnić płynny proces zwrotu, zalecamy zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, którą można znaleźć w stopce naszej strony internetowej. Jeśli chcesz zarejestrować zwrot, po prostu wyślij nam wiadomość e-mail. Nasz zespół jest
gotowy, aby Ci pomóc i poprowadzić Cię przez proces zwrotu.
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe, podając numer zamówienia i zdjęcia uszkodzonego przedmiotu.
Oczywiście znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.
Możesz wymienić towary, zwracając je zgodnie z naszą procedurą zwrotu, a następnie składając nowe zamówienie na żądany towar. Aby zainicjować ten proces, możesz wysłać nam wiadomość e-mail na adres support@bumblestudio.com.
Inne pytania
Jeśli chcesz anulować lub zmienić zamówienie, skontaktuj się z naszym
działem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe. Możemy wprowadzać zmiany
tylko dopóty, dopóki zamówienie nie zostanie przetworzone.
Wprowadź swój kod rabatowy w odpowiednim polu podczas procesu płatności. Rabat zostanie automatycznie zastosowany do Twojej kwoty całkowitej.
Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe (VISA, Maestro,
American Express, Mastercard) i Apple Pay. Dostępne opcje płatności
możesz sprawdzić podczas procesu zakupu.
Zapoznaj się z naszą tabelą rozmiarów na stronie produktu, aby znaleźć odpowiedni rozmiar dla Twojej sylwetki. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami w celu uzyskania porady.
Tak, oferujemy karty podarunkowe. Prosimy o wysłanie e-maila na adres: support@bumblestudio.com.
Możesz zapisać się do naszego newslettera, wpisując swój adres e-mail w polu subskrypcji na dole strony. Będziesz otrzymywać aktualizacje dotyczące nowych produktów i ekskluzywnych ofert.
Traktujemy Twoją prywatność poważnie. Zapoznaj się z naszą polityką prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.